REGOLAMENTO INTERNO DI COMPLESSO DI CASE DI MONTAGNA GOORSKIE
Lo scopo del regolamento è la garanzia ai nostri ospiti del soggiorno calmo e sicuro. Si chiede gentilmente di leggerlo attentamente e obbedirlo.
- 1 REGOLE GENERALI
- Tenute a rispettare del presente regolamento sono tutte le persone che soggiornano nel complesso di case Goorskie.
- Effettuare una prenotazione (il pagamento dell’anticipato) equivale a concludere un contratto tra le parti e ad aver letto e accettato il presente regolamento.
- Ogni casa e divisa per due segmenti separati, che vengono affittati per giorni. Il periodo minimo di noleggio sono 2 giorni.
- Il check in è alle 14.00 del giorno d’arrivo, e il check out è alle 10:00 del giorno di partenza.
- Nel caso di mancato rispetto delle regole e violazione dell’ordine, nonostante i solleciti degli host, ci riserviamo il diritto di rifiutare di continuare a fornire servizi e richiedere la partenza immediata dall’area di Goorskie, senza il rimborso della somma pagata per il resto del soggiorno.
- 2 PRENOTAZIONI
- Per ogni casa viene indicato il numero degli ospiti che ci riposano. Un bambino, anche dormento in un lettino da viaggio, è anche considerato un ospite.
- La prenotazione viene effettuata sulla base di pagamento dell’anticipo, che non è inferiore al 30% del valore totale della prenotazione, versato entro 3 giorni lavorativi dalla scelta via telefono o elettronica della data del soggiorno. Il pagamento per l’intero soggiorno deve essere effettuato entro e non oltre 24 ore prima dell’arrivo previsto, a meno che il pagamento non sia stato concordato durante il check in.
- Se si seleziona un termine di 7 giorni o meno prima dell’arrivo, l’intero importo del soggiorno dovrà essere versato entro e non oltre il giorno lavorativo successivo – a meno che non sia stato concordato che il pagamento avviene durante il check-in.
- La cancellazione gratuita è possibile entro e non oltre 10 giorni prima dell’arrivo previsto. La voglia della cancellazione deve essere segnalata via e-mail (rezerwacje@goorskie.pl) o inviando un SMS al numero: +48 502 185 765.
- Nel caso di cancellazione in una data successiva o mancato arrivo senza previa cancellazione, cliente sarà addebitato per la cancellazione del 30% del valore della prenotazione
- Se il soggiorno cade in luglio-agosto, durante il periodo di Natale e Capodanno, Pasqua, vacanze invernali o il ponte di maggio, ci riserviamo il diritto di abbreviare la data di pagamento anticipato o dell’intero importo e di introdurre diverse condizioni di cancellazione.
- Dopo il pagamento completo del soggiorno, non verranno effettuati rimborsi per abbreviare il soggiorno.
- Il mancato check-in fino a mezzanotte del giorno di arrivo, senza nessun sollecito del ritardo, comporterà la cancellazione della prenotazione.
- Quando si effettuano le prenotazioni tramite siti Web esterni (ad esempio Booking.com), potrebbero essere applicate altre condizioni di prenotazione e cancellazioni.
- 3 SOGGIORNO
- Il coprifuoco va dalle 22:00 alle 6:00
- Il modo di riposo non può disturbare la pace degli altri ospiti.
- Alle case è severamente vietato fumare, conservare armi e munizioni, nonché materiali infiammabili, corrosivi, tossici, esplosivi o con gli odori spiacevoli.
- Alle case è vietato utilizzare i propri riscaldatori, stufe o fornelli elettrici o a gas.
- Durante l’assenza nella casa, la luce dovrebbe essere spenta e le porte e le finestre chiuse correttamente.
- L’ospite è responsabile per qualsiasi distruzione o danneggiamento dell’attrezzatura della casa, causato dalla sua colpa o dalla colpa degli ospiti che lo visitano.
- L’ospite è tenuto a utilizzare l’attrezzatura della casa per lo scopo previsto e mantenerlo intatto.
- Nel giorno della partenza, si deve lasciare la casa in ordine, in particolare, non lasciare cibo nel frigorifero. In caso di lasciare le camere fortemente sporchi, all’ospite verrà addebitato un costo per i servizi della compagnia di pulizie.
- In caso di causare o notare i danni, l’ospite è tenuto a notificarlo immediatamente agli host.
- L’ospite è tenuto a rimborsare i costi associati alla perdita o al danneggiamento delle chiavi.
- Nell’area di Goorskie è vietato organizzare le feste tipo di addio al celibato/nubilato, Capodanno o compleanni.
- La presenza delle persone terze deve essere preventivamente comunicata agli ospiti. Queste persone possono rimanere nell’area di Goorskie fino al 22:00.
- 4 ANIMALI
- Gli animali (cani, gatti, roditori) sono benvenuti. Gli ospiti che desiderano venire con un animale devono avvisarci al momento della prenotazione. Il soggiorno degli animali domestici è a pagamento.
- L’animale deve essere tenuto sotto la cura del proprietario.
- Su richiesta degli host o di altri ospiti, il cane in giardino deve essere al guinzaglio.
- Il proprietario è obbligato a pulire l’impurità degli animali.
- Il proprietario è responsabile della distruzione o del danno causato dall’animale.
- Il soggiorno di un animale non può violare il comfort e la sicurezza degli altri ospiti, in particolare attraverso abbaiare aggressivo o persistente.
- Queste regole si applicano di conseguenza per il proprietario dell’animale.
- 5 CONVENIENZE
- Gli ospiti di Goorskie possono parcheggiare gratuitamente i veicoli nei parcheggi designati. Il parcheggio è recintato, non custodito.
- I bambini possono stare nel parco giochi solo sotto la cura di un genitore / tutore adulto. Il parco giochi è destinato ai bambini di età inferiore a 12 anni.
- L’accensione della griglia e del falò è possibile solo nelle aree designate con particolare attenzione e norme antincendio, dopo aver informato gli host e aver prenotato la data. È vietato accendere la griglia sui balconi e davanti alle case.
- Per un costo aggiuntivo, è possibile ordinare la colazione (cestino colazione). I dettagli del servizio sono disponibili presso gli host e su goorskie.pl.
- I libri e i giochi da tavolo messi a disposizione degli ospiti non devono essere portati fuori da case di montagna Goorskie.
- 6 RESPONSABILITÁ DEI HOST
- Non siamo responsabili per gli oggetti lasciati dagli ospiti nelle case e sulla nostra area.
- Non siamo responsabili per eventuali disagi causati da ragioni indipendenti dalla nostra volontà, in particolare per interruzioni nella fornitura di Internet e condizioni meteorologiche avverse.
Vi auguriamo un piacevole soggiorno a Goorskie!
